题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
新中台cBSS2.0系统，退单管理中，退单审核可查看哪些订单（）
A.待退单
B.已退单
C.待处理
D.待回访
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A. 保存时更新收料通知单的关联数量
B. 更新订单的关联数量
C. 更新退料单的关联数量
D. 更新采购申请单的关联数量
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第2题
符合以下条件的，地市可以将投诉举报工单回退公司客服中心重新派发，退单应在2小时以内完成（）
A．非本单位供电区域内业务的或涉及非本单位建设、运维的供电设施
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B．供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉
C．公司客服中心记录的核心内容缺失，接单部门无法处理的
D．已终止服务的投诉举报
第3题
外购入库单若是关联采购订单生成的，入库单保存时，将会如何更新关联单据的数量？（）
A. 保存时更新收料通知单的关联数量
B. 更新订单的关联数量
C. 更新退料单的关联数量
D. 更新采购申请单的关联数量
第4题
POS机支付的车票需要改签时，低改高的流程是()
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A.先退原票票款打单，再支付新票票款打单，最后制新票
B.先支付新票票款打单，再退原票票款打单，最后制新票
C.先制票，再退原票票款打单，最后支付新票票款打单
D.先制票，再支付新票票款打单，最后退原票票款打单
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