题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我国银行监管部门将本着的原则，构建科学的银行消费者权益工作保护机制（）
A.统一行动
B.协调有序
C.边界清晰
D.追求高效
E.增加收益
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A. 结构建设
B. 制度建设
C. 基础建设
D. 自律建设
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第2题
在消费者权益保护工作中，银行业金融机构应做到（）.
A. 牢固树立公平对待金融消费者的观念
B. 将公平对待金融消费者的观念融入公司治理中
C. 将公平对待金融消费者的观念融入到企业文化建设当中
D. 建立健全金融消费者保护机制
第3题
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》“依法维权”原则规定，要本着贯彻（），构建和谐社会的方针，建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系，督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。
A. 以人为本
B. 依法行政
C. 服务至上
D. 社会责任
第7题
银行业金融机构董（理）事会应定期听取高管层关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告，并将相关工作作为（）的重要内容。
A. 尽责履职
B. 组织建设
C. 社会责任管理
D. 信息披露
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