《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出，本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则，银行业消费者权益保护工作将从（）出发。

A. 实用性

B. 适用性

C. 效率性

D. 耐用性

《2013年银行业消费者权益保护工作要点》银行业监管工作是以服务广大公众、保护银行业消费者合法权益为目标，通过审慎的（）和严格的（），促进行业进步，服务社会经济发展。

A. 系统化

B. 持续化

C. 深入化

D. 特殊化

简述银行业消费者权益保护工作宗旨。

简述银行业消费者权益保护的工作原则。