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[多选题]

教育费附加,是依托()附征专门用于教育的一种特别目的的税费。

A.增值税

B.消费税

C.营业税

D.城建税

E.企业所得税

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第1题

客户服务中心基本业务包括咨询、()、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。A.短信业务B.手机话

客户服务中心基本业务包括咨询、()、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。

A.短信业务

B.手机话费查询

C.投诉受理

D.联通IP卡查询

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第2题

应用服务器起到数据代理的作用,当需要代理局里话费查询数据时,可以通过以下()接口方式实现。

A.协议接口方式

B.存储过程接口方式

C.复制接口方式

D.无法实现

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第3题

全球通用户可通过手机免费提供拨打当地1860、1861进行业务咨询、话费查询和故障申告受理等服务。()
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第4题

神州行网上营业厅中业务功能分为()大类.

A.话费服务;

B. 业务查询;

C. 业务受理;

D. 客户投诉与建议;

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第5题

采用语音上行,短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么()

A.10010话费查询

B. 查费直通车

C. 网上营业厅话费查询

D. 自助终端话费查询

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第6题

10050受理的业务有话费查询、故障受理、业务咨询与办理、()、()。

A.投诉建议

B.代理商认证

C.装机受理

D.用户回访

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第7题

【判断题】存储过程不需要专门的语句来进行调用存储过程
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