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[判断题]

享用南航贵宾室休息室,金、银卡会员都可邀请一名当天(同是)乘坐南航航班的旅客共同进入贵室休息室()

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第1题

此题为判断题(对,错)。

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第2题

贵宾接待室与综合接待室有何区别,为什么?

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第3题

厅室服务主要是为与会者在会前或会中休息提供服务,通常也称为贵宾室服务。()

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第4题

甲等剧院的( )按一级负荷要求供电。

A.舞台、贵宾室、演员化妆室、观众席照明

B.舞台、贵宾室、演员化妆室

C.舞台灯光、观众席照明

D.舞台机械电力、剧务办公室

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第5题

专机起降前()准备好贵宾候机休息室。

A. 3小时

B. 4小时

C. 1小时

D. 2小时

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第6题

简答宴会前在贵宾休息室为VIP客人服务的程序。

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第7题

贵宾室是专为商业银行()提供的,满足贵宾客户特殊财务需求的一系列功能组合。
A.贵宾客户

B.一般客户

C.国有企业

D.上市公司

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第8题

下列贵宾抵达之后的服务工作不正确的是()。

A.准确了解专机、火车车次抵达时间,停留的位置,并及时掌握情况变化;安排迎接领导和相关部门,确定集合时间、地点、乘车安排、出发时间;通知使用贵宾室;派专人提前去机场或车站办理相关手续;发放《日程安排》手册;安排列队候迎。

B.安排宴请:掌握宴请人数、时间等要素,并提前通知宾馆,提前报告陪餐领导;接待人员至少提前一小时到宴会厅并摆放席卡,反复核对;掌握上菜节奏;接待人员主动引导客人入席、离席。

C.根据贵宾喜爱和习惯,并征求主要工作人员意见后,适时安排。

D.对于来宾及来宾随行人员所提的非安排内的要求可当场回绝。

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第9题

A.硬座客票和软座客票

B.客票和卧铺票

C.客票和附加票

D.车票

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第10题

以下哪些是C位出道版白金卡的卖点()
A.银联白金卡,首年免年费,刷12次免次年年费

B.每周六8元观影、每月4次8元羽毛球及游泳健身

C.全年6次1元机场贵宾CIP快速安检及休息室

D.专属权益平台,消费达标666元,视频会员

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