题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务暗访检查覆盖岗位不包括()

A.大堂经理

B.营业经理

C.客户经理

D.安保及保洁人员

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务暗访检…”相关的问题

第1题

A.网点店招出现检查扣分后可在三个检查周期内完成整改

B.营业时间牌出现检查扣分后可在三个检查周期内完成整改

C.营业时间牌出现检查扣分后可在2个检查周期内完成整改

D.营业时间牌出现检查扣分后可在1个检查周期内完成整改

点击查看答案

第2题

A.迎接客户

B.取号引导

C.分流客户

D.贵宾客户识别

E.辅助填单

点击查看答案

第3题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,营业网点服务设施设备可在出现扣分后2个检查周期完成的是()
A.营业厅内柜台、桌椅、办公机具等破损维护

B.卷帘门、防盗栏

C.大厅内门窗玻璃破损维护

D.大厅内墙面、门窗、天花板卫生维护

点击查看答案

第4题

A.精力集中,坚守岗位

B.擅自离岗

C.串岗

D.聚谈闲聊

点击查看答案

第5题

A.非工作用包可带入现金区,只要不在客户视线即可

B.不可将非工作用包带入现金区

C.确保私人物品(包括水杯、饭盒等)不在客户视线范围内

D.水杯、饭盒等可在客户视线范围内

点击查看答案

第6题

A.很抱歉,机器通讯线路出现故障,请稍等!

B.抱歉,请您再说一遍好吗?

C.请您原谅!

D.请您把款项清点一下!

点击查看答案

第7题

A.柜台外须设置“一米线”

B.须设置无障碍通道

C.须明示主要业务收费标准

D.须公示完整、准确的最新利率

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信