题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
营业员在查验客户有效证件后,录入客户入网登记基本信息,营业员需确保客户资料准确、全面录入()
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第2题
A. 入网把关
B. 客户引导
C. 推荐套餐
D. 终端介绍
第6题
A. 客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B. 对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C. 客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D. 所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E. 营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
第10题
此题为判断题(对,错)。
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