“天翼手机补换卡”的补卡是指用户因手机卡丢失或损坏等原因，重新为号码补办UIM卡的业务（）

A．身份信息不准确

B．遇不可抗力因素

C．自然灾害

A、SIM/USIM卡在制作、运输期间损坏等，造成卡片无法使用，而为用户更换USIM卡

B、因用户人为原因造成卡损坏，而为用户更换USIM卡

C、因用户更换的手机、无线上网卡、PAD等设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容，而为用户更换USIM卡

D、因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容，而为用户更换USIM卡

A. 财富在手卡作为重要空白凭证进行管理，严格按照山东省农村信用社重要空白凭证管理办法执行

B. 财富在手卡签约的关联账户可以通过手机端进行口头挂失，挂失满3天后系统自动解除，也可以通过柜面进行关联账户的口头挂失的解除。

C. 财富在手卡卡片如果损坏，客户可以持有效证件到原签约网点办理换卡手续，换卡时还需提供签约手机号、关联账户等相关信息。

D. 客户办理财富在手卡签约手续时，需要缴纳使用财富在手卡卡片的押金。如卡片损坏或丢失，不再退还客户押金。

为避免财产受损，手机丢失或更换号码后不正确的做法是()。

A.致电运营商冻结SIM卡

B.冻结正在使用的支付账户

C.暂不解除或修改与支付账户、银行卡等的绑定，等手机卡补办回来就好了

营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等，营业厅应设置专人负责入库、出库的管理，按日登记账簿，定期盘点，填报盘点表，保证()相符。

A.报表

B.卡账

C.账簿与实物

D.票据

小刚手机接到一条10086的短信，声称可以用积分兑换现金，并要求通过短信中的网址输入自己的银行卡号、身份证号等信息，这时小刚应该怎么做??

A、按照要求输入银行卡号、身份证号等信息兑换现金。

B、提高警惕，有可能是骗局，先向移动客服打电话确认短信的真伪再决定怎么做。

C、拨打短信中的电话咨询，确认无误后按照要求输入相关信息。