题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
定期主动主动拜访客户的目的是？（）
A.了解客户服务需求
B.增强客户情感联系
C.提升客户价值
D.创造企业收入
E.获取客户机密信息
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此题为判断题(对，错)。
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第7题
上门拜访客户时，以下说法不正确的是（）
A.拜访时不须穿着整洁工装及不需佩戴工牌
B.至少提前三天通知客户拜访计划，并预约上门时间
C.按门铃或敲门三声（敲门声音应适中），若没有应答，应等候3秒钟左右进行第二次按门铃或敲门
D.客户开门后，应表现主动，态度热情，面带微笑说：“先生/小姐，您好！”同时鞠躬30度
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