烟草商业企业对于优质卷烟零售网络的基本要求是（）

A. 服务营销最直接的目标是提升客户满意，增强客户黏性

B. 把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求

C. 了解消费信息，有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现

D. 打造优质渠道，促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标

A. 是其服务的客户

B. 是卷烟分销的终端渠道

C. 是烟草商业企业的上帝

D. 是其被服务的客户

A. 终端渠道

B. 分销渠道

C. 最终渠道

D. 网络渠道

2015年10月，甲烟草批发企业向乙卷烟零售店销售卷烟200标准条，取得不含增值税销售额20 000元；向丙烟草批发企业销售卷烟300标准条，取得不含增值税销售额为30 000元。已知卷烟批发环节消费税比例税率为11%，定额税率为0.005元/支；每标准条200支卷烟。甲烟草批发企业上述业务应缴纳消费税税额的下列计算列式中，正确的是（ ）。

A.20 000×11%+200×200×0.005=2 400（元）

B.20 000×11%+200×200×0.005+30 000×11%+300×200×0.005=6 000（元）

C.20 000×11%+30 000×11%=5 500（元）

D.30 000×11%+300×200×0.005=3 600（元）

( )能够向渠道提供他们的偏好信息，从而增强渠道提供服务的能力。

A、烟草工业企业

B、卷烟零售客户

C、消费者

D、客户经理

持有烟草专卖零售许可证，违法销售五十万元的非当地烟草批发企业进货的卷烟，不以犯罪论处。()

零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道，是烟草商业企业的（ ）。

A.一般资源

B.核心资源

C.可有可无的资源

D.唯一资源