题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
地(县)调接收到国网客服北中心下发的工单后,对于符合有效派单条件的工单进行故障研判及派单指挥,对于引起的工单可进行工单合并()
A.同一线路
B.不同线路
C.同一故障
D.不同故障
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A.同一线路
B.不同线路
C.同一故障
D.不同故障
第6题
B.客户无理诉求
C.客户诉求不在受理范围内的
D.国网客服中心记录的客户信息有误或核心内容缺失,接单部门无法处理的
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