不是营业网点防范抢劫（夺）客户事件应急预案指导模板应急处置基本原则（）

B．与犯罪分子周旋，保护现金；疏散客户，如犯罪分子逃跑，积极追击

C．保护好现场，等待宫安人员、保卫人员等到场处置

D．做好客户解释和分流工作，分支行相关部门予以密切关注和指导，直至恢复正常；注意控制舆情，如存在引发负面舆情的风险，要立即启动相关应急预案

B．与犯罪分子周旋。保护现金；疏散客户，如犯罪分子逃跑，不要追击

C．保护好现场，等待宫安人员、保卫人员等到场处置

D．做好客户解释和分流工作，分支行相关部门予以密切关注和指导，直至恢复正常；注意控制舆情，如存在引发负面舆情的风险，要立即启动相关应急预案

此题为判断题(对，错)。

B．分行信息科技部

C．分行监察保卫部

D．相关工作主管部门

B．省级政府

C．直属海关

D．隶属海关

A. 网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求，细化并制定应急预案，坚持开展应急演练，加强日常监督检查

B. 网点负责人应安排专人，明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养

C. 网点负责人应组织封闭与外界相通的门体，防止或劝阻非网点人员逗留

D. 网点负责人应配合有关部门，做好网点消防设施的日常管理、维护和保养

B．两次/一次

C．两次/两次

D．一次/一次

B．以人为本，减少危害

C．预防为主，依法规范

D．快速反应，协同应对