题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户反映到营业厅申请新装业务，由于无法提供产权证明（客户房产为小产权），营业厅没有受理；后客户多次到营业厅希望重新申请用电，为不影响客户用电，工作人员为其办理“原电表恢复业务”（客户的电表在前期因六个月没产生电量电费被停用），上门安装电表时，带着一位社会电工，承接客户室内水电安装，并向客户收取550元表下线及安装费，客户表示不评价。该案例违反条款（）
A.“十个不准”中“不准利用岗位与工作便利侵害客户利益”;
B.推诿、拖延办理;
C.三不指定;
D.无故拒绝受理本地或同省异地业务
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