题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某居民客户,去营业厅申请办理居民新增业务,一周过去了,仍未有工作人员处理,该工作人员违反了“十个不准”的哪条规定?()
A.不准无故拒绝或拖延客户用电申请
B.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情
C.不准阻塞客户投诉举报渠道
D.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
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A.不准无故拒绝或拖延客户用电申请
B.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情
C.不准阻塞客户投诉举报渠道
D.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
第3题
第4题
A.[13.60%,46.40%]
B.[13.40%,48.60%]
C.[14.62%,46.83%]
D.[14.75%,48.65%]
第5题
B.需要带本人的身份证原件
C.需要提供服务密码
D.要提供手机号码使用记录(如通话记录.业务受理记录、交费记录)
E.要提供手机号码使用记录(只能是拨打过的11位手机号码)
第6题
A.白某的行为构成抢劫罪,黄某和蓝某的行为构成贪污罪
B.白某、黄某和蓝某三人的行为都构成抢劫罪
C.白某、黄某和蓝某三人的行为都构成贪污罪
D.白某、黄某和蓝某三人的行为都构成诈骗罪
第7题
A.崔某的行为构成抢劫罪,甲、乙的行为构成贪污罪
B.崔某、甲、乙三人的行为都构成贪污罪
C.崔某、甲、乙三人的行为都构成诈骗罪
D.崔某、甲、乙三人的行为都构成抢劫罪
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