题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据《广东电网公司重要客户管理和服务细则》，重要客户管理应遵循的原则（）

A.政府主导

B.责任明确

C.分级管理

D.重点保障

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“根据《广东电网公司重要客户管理和服务细则》，重要客户管理应遵…”相关的问题

第1题

A．一般短信

B．长短信

C．服务短信

D．不需设置

点击查看答案

第2题

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》，投诉工单下单的“五有”原则是指( )

A.话中有投诉

B.情绪有不满

C.时限有超时

D.意向有升级

E.来电有重复

点击查看答案

第3题

根据《广东电网有限责任公司客户分群管理细则》，下列属于客户需求属性的是（）

A．基本型

B．期望型

C．兴奋型

D．机动型

点击查看答案

第4题

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第5题

根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，客户服务网站应提供信息（）

A．停电信息公告

B．用电信息查询

C．业务办理信息查询

D．供用电政策法规查询

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信