客服中心岗与客运值班员交接时，发现收取的钞票有明显的失真特征或可通过验钞机识别为非标准币，由客运值班员负责补足票款（）

B．《客运值班员交接班簿》

C．《客服中心岗结算单》

D．《车站售、存票卡报表》

B．配发硬币、纸币均需过机清点确认数量及真伪，清点前，确认验钞机处于智能状态，清分机、验钞机等已确认无遗留。

C．客服中心岗确认无误后，在客服中心岗结算单配备用金金额栏签章确认，将票盒锁闭。

D．若配预赋值单程票，需拆封清点,由售卖人员清点、客值监督。预赋值单程票售卖时，应进行不少于配比的3%进行抽验

A. 列车运行情况

B. 客流动态、重点旅客

C. 以上都是

D. 设备状态、备品数量、职场卫生

此题为判断题(对，错)。

A.上岗救生员按照值班表时间，提前5分钟到岗;

B.上岗救生员按照值班表时间整点到岗

C.上岗救生员按照值班表时间延后5分钟到岗

D.上岗救生员按照值班表时间随意上岗

B．30

C．客服中心岗

D．客运值班员