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[判断题]

TVM能力不足时站长授权可以发售应急票()

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第1题

A.10

B.15

C.20

D.30

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第2题

A.值班站长室

B.应急包内

C.保险柜的值班站长授权盘位置

D.AFC票务室抽屉

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第3题

预制单程票一般情况下不能使用,只作应急备用TVM故障或大客流情况下,可由决定售卖预制单程票()
A.站长

B.站务分部主任

C.值班站长

D.值班员

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第4题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

大客流情况上报行调信息要点有A.车站大客流概况B.已采取的措施C.申请采取哪一级客流控制措施D.应急票发售情况()
A.车站大客流概况

B.已采取的措施

C.申请采取哪一级客流控制措施

D.应急票发售情况

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第6题

此题为判断题(对,错)。

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第7题

应急票存放时注意A.不同价格的应急票不能混放B.不同有效期的应急票不能混放C.应急票需存放于保险柜和密码柜里D.应急票存放于票务柜里()
A.不同价格的应急票不能混放

B.不同有效期的应急票不能混放

C.应急票需存放于保险柜和密码柜里

D.应急票存放于票务柜里

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第8题

乘客持应急票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理()
A.车站不得出售过期应急票.到期前上交票务组

B.乘客持过期应急票.需查看“上次使用时间”,判定票卡是否使用过,早于系统当天日期判定为失效卡

C.需引导乘客另行购票.过期票回收投入废票箱,不退票

D.车站不慎售出过期应急票时.需及时办理手工退票

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第9题

此题为判断题(对,错)。

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第10题

简述遇有群体无票人员强行车乘车时的应急处理办法。...

简述遇有群体无票人员强行车乘车时的应急处理办法。

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