对于符合重大节假日小型客车免费通行、紧急运输等减免政策的，ETC发行服务机构确认存在多扣通行费的，应在投诉工单处理结果中写明————，并将投诉工单转至被投诉方（通行省份）（）

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A. 一类ETC客车不停车通过，显示通行费交费金额为0。

B. 简化U型车事由判定，直接按有理由免费放行。

C. 通行非ETC小型客车时，简化误闯车队列处理，待在MTC车道系统刷通行卡后特情处理抬杆向前引导车辆。

D. 免费通行，提示通行费为0元。

E. 除一类客车外，其他类型车操作与原来一致。

A. 外省安装ETC车辆均可以在本省正常ETC通行。

B. 联网外省市发行但末安装OB.U的车辆，收费员可以直接读CPU卡操作。

C. 外省发行的军车若持普通用户CPU从ETC车道入口，当行驶至MTC车道出口时，收费员应选择以“政策减免车”，再选择“ETC军车”免费放行。

D. 联网外省市发行并安装车载电子标签的ETC客车操作流程与本省的ETC车辆一致。