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[单选题]

网上交易客户又称电商客户,下面选项中,不属于电商客户判断标准的是()

A.直销交易网点

B.反算网点

C.交易账号资金方式

D.银行卡类型

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第1题

A.投资服务

B.物流服务

C.交易资金结算

D.商品交付

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第2题

下面关于跨境电商客服应该提供怎样为客户提供专业的服务中不正确的说法是()。
A、具有专业的行业和产品知识

B、熟悉跨境电商平台的交易规则

C、熟悉跨境电商行业以及各岗位的工作流程

D、对物流方式和支付方式了解不深

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第3题

下列哪一条不属于互联网供应链金融平台的特点( )。

A、只存在一个资金供给方,属于“一对多”模式

B、属于去中心化的借贷模式

C、通过为电商平台的客户提供金融服务,能增强其客户黏性

D、电商平台通过挖掘交易信息进行借贷,可以尽可能降低借款客户的违约风险

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第4题

互联网的交易过程,不管从浏览过程,沟通过程,交易过程,还是交易心理,都可以用数据的方式记录下来,并且可以分析,这些数据的丰富性和便利采集,为电商企业做客户关系管理工作提供了一个便捷的前提,是一个天生的优势。
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第5题

正因为电商拥有的()优势,电商金融成为众多企业争夺的领域。
A.供应商

B.客户

C.交易

D.大数据

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第6题

跨境电商对传统外贸的机遇有()。
A、跨境电商有利于实现外贸客户资源管理

B、跨境电商有利于外贸企业越过贸易壁垒,扩大贸易机会

C、跨境电商有利于减轻外贸企业对实物基础设施的依赖

D、缩短对外贸易中间环节,提升进出口贸易效率

E、跨境电商降低了交易成本和采购成本,交易透明度高

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第7题

下列选项中,属于支局长经营管理工作标准的有()。

A. 按月核算或审核员工的营销绩效

B. 严格执行日常对相关交易的审核后授权

C. 负责制定本支局客户开发维护计划

D. 妥善处理客户投诉

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