局《服务质量规范》中要求始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍、旅行常识、旅行生活知识以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容（）

此题为判断题(对，错)。

B.禁止携带危险品

C.禁止吸烟

D.禁止霸座卖座

B.行李摆放提示

C.列车情况介绍

D.禁止携带危险品、禁止吸烟

B．记录在自己的笔记本上

C．立即向各自的上级部门汇报

D．随便找张纸进行记录

此题为判断题(对，错)。

B．高温

C．雨雪天气

D．在办理客运业务的中间站长时间停靠时（20分钟及以上）

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。