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[多选题]

《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动用户“在网”阶段中属于“消费提醒”类型的规定动作有()

A.使用量引导提醒

B.客户账单提醒

C.用户停机前提醒

D.积分到期前提醒

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第1题

我国《电信网间通话费结算办法》规定,当移动用户呼叫固定电话用户时,主叫用户归属的电信业务经营者应向被叫用户归属的电信业务经营者按照通话分钟数付费用,这是针对网间互联费用中的( )的规定。

A.连接费 B.接续费 C.辅助服务费 D.电路租费

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第2题

属于支撑网的是(  )。

  A.电话网  B.数据网  C.电信管理网 D.移动通信网

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第3题

A.服务标准

B.客户感知

C.流程时限

D.系统操作

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第4题

中国电信移动业务网络的目标架构采用(),即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理,由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。

A.横向架构

B.平面架构

C.纵向架构

D.网状架构

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第5题

依据《中国电信移动网络运行维护规程》,在处理事件时,未经上级运行维护部门同意,不得擅自重启的设备包括()

A.基站

B.BSC(RNC)

C.PDSN/FA

D.AAA(AN-AAA)SERVER

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第6题

《电信服务规范》的主要内容包括( )。

A.电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前30日通知所涉及的用户,并妥善做好用户善后工作

B.由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前36小时通告所涉及的用户

C.为保护消费者合法权益,应明确移动电话机商品提供者的三包责任

D.发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告

E.对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户

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第7题

《电信条例》由以下哪个部门颁布实施()。

A.中国电信

B.中国移动

C.信息产业部

D.国务院

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第8题

移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心,采用“一级组网、两级管理”。

此题为判断题(对,错)。

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第9题

中国铁塔公司的三大客户是:中国电信、中国移动、中国联通()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

联通、移动电话不属于《电信条例》所称的电信
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