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[单选题]
为接应集团公司新兴业务发展战略,顺应4G和移动互联网时代客户需求的变化,切实改善,有效提升新兴业务服务质量,集团公司制定了《中国电信新兴业务客户服务标准(2014年版)》()
A.服务标准
B.客户感知
C.流程时限
D.系统操作
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A.服务标准
B.客户感知
C.流程时限
D.系统操作
第4题
A、酒店规模快速增长,与国际酒店集团差距缩小
B、经济型酒店实行多品牌发展战略,转战中端酒店市场
C、境外游升温引发中期海外酒店投资超收购站此起彼伏
D、一带一路提供酒店连锁化发展新机遇
第6题
B.移动互联网金融产品不断创新,满足了移动互联网时代金融服务需求
C.越来越多的公司布局移动互联网金融,推动移动互联网金融创新发展
D.移动互联技术快速发展
第7题
A.20 200
B.30 300
C.40 400
D.10 100
第8题
A.移动化、一体化、宽带化
B.移动化、融合化、宽带化
C.移动化、融合化、智能化
D.移动化、一体化、智能化
第9题
A.移动化、一体化、宽带化
B.移动化、融合化、宽带化
C.移动化、融合化、智能化
D.移动化、一体化、智能化
第10题
A.移动化、一体化、宽带化
B.移动化、融合化、宽带化
C.移动化、融合化、智能化
D.移动化、一体化、智能化
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