《空调列车服务质量规范》中规定列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题汇总后填入“三乘联检记录”并通知车辆人员处置（）

A. 三乘设备记录

B. 三乘联检记录

C. 三乘检查记录

D. 三乘会议记录

《空调列车服务质量规范》第3.2条规定，列车始发前及途中，( )等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”。

A.客运

B.车辆

C.公安

D.电务

A．各自填入“三乘检查记录”

B．记录在自己的笔记本上

C．立即向各自的上级部门汇报

D．随便找张纸进行记录

A.各自填入“三乘检查记录”

B.记录在自己的笔记本上

C.立即向各自的上级部门汇报

D.随便找张纸进行记录

A. 客运

B. 车辆

C. 公安

D. 消防

根据《空调列车服务质量规范》，广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，()，安装牢固，内容健康，与列车环境协调，不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。

A.色调协调

B.布局合理

C.美观大方

D.清晰醒目

A.铁路图形标志

B.服务指示

C.业务揭示

D.安全宣传

根据《空调列车服务质量规范》，始发前，播放()以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A.列车情况介绍

B.旅客引导

C.安全须知

D.行李摆放提示

此题为判断题(对，错)。