变更持卡人手机号码必须持卡人本人办理，非持卡人办理的需要先进行持卡人信息变更，再修改手机号码（）

A. 银行有权向持卡人催收

B. 银行有权向持卡人的朋友催收

C. 银行有权冻结持卡人的信用卡

D. 银行有权向持卡人索赔违约金

A. 直接告知接听人员信用卡拖欠情况

B. 直接通知持卡人与分行联系，并简述电话目的

C. 询问持卡人电话，并直接先告知信用卡拖欠情况

D. 询问持卡人电话，留言通知持卡人与分行联系

A. 本人、本人、非正式员工必须由本人填写借款单、本人领取，非正式员工不得办理备用金借款

B. 必须由本人填写借款单、本人领取，非正式员工进经审批可以办理备用金借款他人、本人、非正式员工

C. 必须由本人填写借款单，经本人允许可由他人代领，非正式员工不得办理备用金借款本人、他人、非正式员工

D. 可由他人代为填写借款单，但必须本人领取，非正式员工不得办理备用金借款本人、本人、正式员工

A. 由主客户或子客户持双方有效实名制身份证件原件

B. 由主客户持有效实名制身份证件原件

C. 双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件

A. “个人客户信息建立/修改申请表”

B. “单位人民币银行结算账户管理协议”

C. 附属卡持卡人及法定代表人的身份证件（授权他人办理的，还应出具被授权人身份证件及法定代表人的授权书）

D. 单位卡主卡

E. 加盖单位公章和法定代表人签章的开卡书面申请，注明附属卡持卡人姓名、身份证件种类和号码，申请办理的附属卡等级

A. 无手机号码

B. 手机号码不正确

C. 使用非本人手机号码

D. 使用本人手机号码

B．乘坐人数（ 含驾驶员） 小于等于 9 人的载客车辆

C．乘坐人数（ 含驾驶员） 小于等于 5 人的载客车辆

D．乘坐人数（ 含驾驶员） 小于等于 9 人的载货车辆