题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，使用，表达准确，口齿清晰（）
A.普通话
B.方言
C.英语
D.蒙语
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B.补票机
C.站车客运信息无线交互系统手持终端
D.验票机
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第12.3条规定，各工种在的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核（）
A．列车长
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B．乘警长
C．检车长
D．餐车长
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