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[判断题]

清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客（）

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第1题

清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。

此题为判断题(对，错)。

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第2题

《空调列车服务质量规范》文明服务规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

列车员在清理卫生时，清扫工具不触碰（）。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。

A.旅客

B.携带品

C.旅客及携带物品

D.坐席

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第4题

《动车组列车服务质量规范》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

《空调列车服务质量规范》规定，清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。()

此题为判断题(对，错)。

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