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[多选题]

列车需将旅客遗失物品交车站处理的,应编制客运记录与遗失物品一并交站,客运记录中应载明《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函〔2018〕74号第五条()

A.发现物品区段、车内位置

B.物品基本特征

C.发现物品区间、车内位置

D.物品清单

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第1题

旅客的遗失物品,如旅客已下车,应编制客运记录,注明()、件数等移交下车站。

A.品名

B.名称

C.物品

D.重量

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第2题

5月10日,呼和客运段值乘的呼和浩特开往上海的Z267次列车,鄂尔多斯站到站前在硬座车厢发现旅客遗失物品,但不能判明旅客下车站,列车长应编制客运记录将遗失物品移交前方鄂尔多斯站处理。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题

遗失物品如旅客已经下车,应编制客运记录,注明()移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。
A.品名、件数等

B.品名、数量等

C.名称、件数等

D.名称、数量等

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第4题

列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录,注明()等移交下车站。
A.品名、件数

B.重量、件数

C.重量、品名

D.重量、包装

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第5题

《空调列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品,无法归还时应编制客运记录交()处理。
A.集团公司客服中心

B.下车站

C.乘警

D.终到站

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第6题

列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录,注明( )等移交下车站。

A.品名、件数

B.重量、名品

C.重量、件数

D.重量、包装

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第7题

《空调列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品,无法归还时应编制客运记录交乘警处理。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

《空调列车服务质量规范》中规定:发现旅客遗失物品妥善保管,(),无法归还时编制客运记录交站处理。

A. 交给乘警

B. 设法归还失主

C. 交给列车长

D. 妥善保管

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第9题

发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车终到站处理。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题

列车对旅客的遗失物品,应()移交旅客下车站。

A. 编制书面证明

B. 编制遗失物品统计表

C. 口头

D. 编制客运记录,注明品名、件数等

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