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[多选题]

在柜面办理业务时,针对信用卡目标客户的提示方式有()

A.弹屏提示

B.客户手机短信提示

C.营销栏提示

D.柜外清提示

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第1题

客户持信用卡至柜面办理取现业务时,以下表述不正确的是()

A. 个人卡在境内可提取人民币现金

B. 商务卡在境内可提取人民币现金

C. 脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理

D. 柜面暂未开通信用卡外币溢缴款提取现金业务

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第2题

客户在柜面办理信用卡激活时,()是核实客户身份的唯一凭证。

A. 专用卡函

B. 身份证件

C. 待激活信用卡

D. 卡函上的客户确认签字

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第3题

办理牡丹信用卡、贷记卡柜面取现业务时,经办员要优先使用()方式取现

A. 磁条+证件

B. 磁条+密码

C. 证件+密码

D. 以上都不对

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第4题

办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。

A. 审核客户信用卡是否为本行信用卡

B. 卡片背面签名是否清晰

C. 签名栏有无涂改

D. 卡片是否在有效期内

E. 对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件

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第5题

客户到柜面办理业务,需提供本人身份证件的有()。

A. 个人定期、活期储蓄账户开户

B. 办理个人储蓄存款挂失

C. 提现支票收款人为个人

D. 借记卡无卡存款

E. 信用卡开卡

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第6题

办理牡丹信用卡、牡丹贷记卡和牡丹国际信用卡等柜面取款业务时,经办人员要优先使用()取现方式

A. 磁条

B. 密码

C. 磁条+密码

D. 以上答案都不正确

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