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[单选题]

客户持信用卡至柜面办理取现业务时,以下表述不正确的是()

A.个人卡在境内可提取人民币现金

B. 商务卡在境内可提取人民币现金

C. 脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理

D. 柜面暂未开通信用卡外币溢缴款提取现金业务

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第1题

A.弹屏提示

B.客户手机短信提示

C.营销栏提示

D.柜外清提示

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第2题

办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。

A. 审核客户信用卡是否为本行信用卡

B. 卡片背面签名是否清晰

C. 签名栏有无涂改

D. 卡片是否在有效期内

E. 对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件

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第3题

柜员在为客户进行信用卡申请进度查询时,以下表述正确的是()。

A. 应使用“5643信用卡申请进度查询”交易进行查询

B. 客户办理该项业务,需出示本人有效身份证件。

C. 副卡申请状况应由主卡持卡人进行查询。

D. 副卡申请状况可由副卡持卡人进行查询。

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第4题

客户在柜面办理信用卡激活时,()是核实客户身份的唯一凭证。

A. 专用卡函

B. 身份证件

C. 待激活信用卡

D. 卡函上的客户确认签字

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第5题

以下对广东农村信用社持折换卡业务规定不正确的是()

A. 持折换卡须本人持有效身份证件办理,允许代办。

B. B.持折换卡的存折凭证状态必须是使用状态

C. C.持折换卡后,账号不变,但账户的产品属性要随着卡介质的变化而改变。

D. D.若客户所持某卡产品数量超限,则不允许持折换该卡产品的银行卡。

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第6题

以下对广东农村信用社办理IC.卡写卡异常处理业务的规定,描述不正确的是()

A. 写卡异常处理是为了解决客户在柜面或A.TM渠道上办理IC.卡电子现金圈提时出现异常情况

B. B.写卡异常处理必须由持卡人凭有效身份证件办理,不允许代理

C. C.圈存交易成功而写卡脚本已发出和隔日发现圈存交易成功而写卡失败的情况都通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理

D. D.当日发现圈存(包括柜面和A.TM)交易成功而写卡失败的情况通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理

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第7题

持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置时,下面表述正确的是()。

A. 客户办理该项业务,不需出示本人有效身份证件。

B. 主卡、副卡需分别激活,主卡激活需由主卡持卡人办理,副卡激活需由副卡持卡人办理。

C. 主卡、副卡激活需由主卡持卡人办理

D. 副卡不能在柜台办理激活

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