现场查勘时须核实，严禁工作人员擅自开启计量箱（柜）门或操作客户电气设备（）

A.赤脚

B.打手机

C.喧哗

D.反光衣

A. 索赔流程和索赔所需资料

B. 通赔服务和赔案网上查询服务

C. 领款方式和银行账户信息

D. 理赔时效

A.应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘

B.遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避

C.查勘开始后，要尽快检查被保险人的会计帐册和有关单证

D.如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假

A.应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘。

B.遇到自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避。

C.查勘开始后，要尽快检查被保险人的会计账册和有关单证。

D.如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改，弄虚作假。

①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘;

②遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避;

③如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假;

④查勘开始后，要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。

A.①②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③

A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人，告知其需要等待的时间。

B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车，否则理赔会很麻烦。

C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。

D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后，理赔人员电话回访确认并录音。

A、网管电源查勘

B、操作终端电源查勘

C、交流电源查勘

D、直流电源查勘

A、负责含人伤案件的现场查勘

B、核实事故真实性、经过、伤者身份、伤情等，并拍照上传系统存档

C、启动小额人伤案件快速处理，完成协议签订和信息采集

D、采集被保险人和伤者或家属姓名、年龄、手机号码等信息，完成询问笔录、查勘报告,并将采集的信息上传系统