组织中那些人需要得到培训评估结果的（)

绩效考核完成后，评估结果主要用于（ ）。

A.制定绩效改进计划

B.组织培训

C.奖金分配

D.职务调整

E.人力资源规划

A. 编制并实施农产品经纪人培训计划阶段是农产品经纪人培训过程之一

B. 产品经纪人培训是一项无组织，自发性的活动过程

C. 农产品经纪人培训不是一项任意性的行为

D. 培训结果评估阶段是农产品经纪人培训过程之一

绩效考评结果的应用范围包括( )。

A.用于规划组织战略

B.用于人员调配

C.用于人员培训与开发决策

D.用于确定和调整员工薪酬

E.用于绩效评估反馈

A.反应层

B.行为层

C.学习层

D.结果层

E.意识层

小李是 K 寿险公司财务会计部门的一名普通员工， 最近他正因为本部门在公司年终绩效考核中发生的一些事情感到不痛快。 首先， 由于比较熟悉本部门工作的部门总经理外出学习， 因此， 绩效评价由该部门刚刚调来的一位部门副总经理主持。 出乎小李意料的是， 作为平时在部门中挑大梁的人， 他的绩效等级竟然被评价为一般， 而几位平时需要他经常指导和督促才能完成工作的本科生和大专生的绩效评价等级却都比他的高。此外， 绩效考核的结果是小李在领取年终奖时才发现的， 这位副总经理在做完绩效评价之后根本就没有与他进行过绩效面谈。小李通过与公司内部一位资深管理人士的探讨发现， 造成这种状况的原因可能有以下几个： 第一， 这位副总经理本人是大专毕业， 平时就一贯以对高学历者苛刻而出名， 而小李恰恰是某名牌大学毕业的研究生。第二， 绩效考核的主要标准是个人在组织内部学习和进步的程度以及对上级领导的服从程度， 而小李由于精通业务， 所以更多的时间是在培训和指导部门内其他员工， 对于这一点， 本部门内部的其他员工都很清楚。但是由于这位新上任的副总经理对于业务并不是很熟， 因此小李有时难免会对其指令提出一些不同意见。 这可能是造成“不服从上级” 的一个主要证据。 第三， 在整个绩效评价过程中， 小李自始自终没有找到总结个人绩效、 发表个人意见的机会， 同时由于这位副总经理并不了解他所做的工作， 尤其是在其到任之前的 10个月的工作状况， 所以就只能凭仅有的一点儿印象来对小李进行绩效评价了。

从本案例中可以看到， K 寿险公司在绩效考核方面存在的主要问题包括( )： ① 考核指标不完整、 不恰当; ② 考核者对于被考核者的实际工作状况缺乏了解; ③ 缺乏与被考核者的沟通反馈过程; ④ 考核结果没有得到运用。

A. ①②③

B. ①③④

C. ①②④

D. ①②③④

医疗机构抗菌药物管理机构应当定期组织相关专业技术人员对抗菌药物处方、医嘱实施点评，点评结果的作用是

A.对医务人员合理用药知识培训和教育的依据

B.是对医院及科室药事管理、处方管理、临床用药管理考察的依据

C.是科学抽样、制定细则、及时公示、奖惩制度的依据

D.作为医师定期考核、临床科室和医务人员绩效考核依据

E.重点抽查外科、内科、儿科、妇产科、急诊科等临床科室专项点评的依据

A. 投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益

B. 结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用

C. 工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效

D. 学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度

E. 反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等

某企业的A部门撤销某个职位，需要为该职位人员重新安排，而B部门却在企业外部招聘类似职位人员，于是造成冗员。出现这种情况的主要原因是（ ）。

A．该企业缺乏人力资源规划

B．该企业没有进行组织结构的更新

C．该企业没有员工培训与发展计划

D．该企业绩效考核结果与激励机制脱节

A、实行分类培训

B、建立部长管理信息系统

C、构建学习型政府组织

D、简化工资评价体系

E、确立和完善以结果为导向的绩效评估体系

案例：为填补公司企业文化建设空白，提高企业凝聚力及核心竞争能力，A公司组织人力资源部门开展了一次员工满意度调查，调查涉及工作岗位、内部沟通、薪资福利、绩效管理、监督管理、职业发展与培训等方面。经过一系列问卷调查和分析统计，得出目前员工对公司整体满意度处于中等水平，界于满意和基本满意之间的结论。调查还发现，公司内部管理制度建设相对于其所面临的竞争态势和战略部署来说较为滞后，这些滞后的内部管理制度将会影响到企业竞争力和发展速度。公司的管理现状和员工期望之间存在着较大的差异，公司领导及广大员工迫切需要加快企业文化建设，彻底改善目前存在的一系列管理问题。调查结果具体体现在几个方面：一是内部沟通不畅；二是绩效管理与薪酬管理脱节；三是员工职业发展规划不清晰；四是内部管理考核有缺陷；五是对公司的满意度不高。为此，该公司制定了企业文化建设项目计划，计划建立通畅的内部沟通文化和完善的绩效考评体系，提升公司管理水平。 试根据该公司现状，分析实施企业文化建设项目的思路或方法。