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[主观题]

鲍勃在一家全球性耐用消费品公司担任主管营销的执行副总裁,并有望成为这家公司未来的首席执行

鲍勃在一家全球性耐用消费品公司担任主管营销的执行副总裁,并有望成为这家公司未来的首席执行官。为了发现、招聘和培养高层领导人才,鲍勃从最好的商学院和顶级咨询公司里面去寻找有潜质的年轻人。鲍勃对加里的印象特别好。因为,加里很快融入了新的环境,和所有人都能融洽相处;他总能提出特别好的问题,有些已经超越了他的具体工作,甚至是还没被发现却非常重要的问题。两年后,鲍勃给加里安排了新岗位,让他负责公司在巴西的营销工作。当时巴西市场正在快速增长,对公司发展至关重要。巴西虽与总部远隔重洋,但是鲍勃给自己定了一个规矩,就是定期和这些远在巴西的年轻人深入沟通,同时也和他们的上级领导保持紧密联系。鲍勃非常关注他们的工作表现,经常与他们交流,给他们指导,教他们如何解决工作中遇到的问题。比如,鲍勃和加里经常讨论如何与经销商打交道,如何观察消费者行为,如何把握汇率变化对公司业务的影响。有时鲍勃也会出个难题来考验一下加里,例如:“你认为总部应该怎么做,才能抢占巴西市场的头把交椅?”对加里来说,除了业务问题,如何在一个文化不同、语言不通的陌生国度工作生活,也是一个挑战。但加里成功经受住了考验,他很快适应了新的环境,通过快速学习,与当地的经销商和零售商建立了牢固的业务关系。就这样,加里在巴西的两年时间里取得了优秀的业绩,把公司销售额每年提升了10%。结合以上案例请分析论述:

(1)阅读材料,结合你自己的理解,说一说领导人才应该有怎样的地位?

(2)阅读材料,说一说应该如何对领导人才进行培训?

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第1题

夏普公司是一家总部位于日本大阪年销售收入887亿美元的全球化电子消费品公司,公司共有66000名员工服务于分布在全球30个国家的生产工厂、销售公司、技术研发机构和信贷公司。夏普公司作为推出电子计算器和液晶显示器等电子产品的创始者,始终勇于开创新领域,运用领先世界的液晶、光学、半导体等技术,在家电、移动通信、办公自动化等领域实现丰富多彩的"新信息社会"。但是,面对着竞争日益复杂的电子消费品市场,夏普公司越来越感觉到电子消费品市场的快速变化,特别是电子消费品的生命周期越来越短,电子消费品的市场普及率越来越接近饱和状态,企业的经营风险加大,与此同时,客户对电子消费品个性化的需求越来越高。因此,如何在竞争激烈和快速变化的市场中寻求一套实时的决策系统就显得尤为重要。特别是通过提高对商品的预测准确率来降低企业的库存,减少交货期的延误,从而保住大量的有价值的客户。为了解决以上一系列的问题,适应新经济环境下的市场需求,夏普请专业的物流咨询公司对其整个供应链进行了全面诊断,咨询公司对其提出了对包括订单管理、生产制造、仓库管理、运输和开票等全流程在内的整体无缝链接,并结合信息系统的实施,使夏普公司建立起供应和需求一体化的结构,尤其是通过对系统数据的分析,定时的连接和灵活的处理,使决策者能够比过去更加方便和有效地协调人员、设备资源和流程配置,以更加准确地满足市场的需求。夏普公司通过对供应链的一体化管理,不仅降低了库存的水平,加快了库存的周转率,降低了物料管理的成本,而且大大的提升了供应链上的价值。供应链管理另外一个目标是提高客户的满意度。通过对供应链的整合,使得夏普公司对客户的交货承诺性得到很大程度的提高,货物的交付比过去更加及时和准确。同时,供应链计划体系可以充分考虑各方面因素,如运输成本、订单执行等,从而制定出资源平衡和优化的需求预测。请回答下列问题:(1)夏普公司在新的环境下面临什么问题?(2)新的供应链管理涉及了夏普公司的哪些领域?(3)结合夏普公司的供应链管理发展情况说明供应链管理的主要内容有哪些?

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第2题

经统计,沈阳市2008年个人耐用品消费支出为5,650万美元...

经统计,沈阳市2008年个人耐用品消费支出为5,650万美元,非耐用品消费支出为7,550万美元,服务性支出为33,048万美元;住宅投资为71,339万美元,企业投资为94,781万美元,存货变动为31,026万美元;全年政府用于支付失业保险的费用为1,225万美元,老龄及残疾人补助13,00万美元,其他政府消费和投资18,407万美元;全年出口额为47,871万美元,进口35,966万美元。全年工资或其他雇员补贴为126,427万美元,净利息31,495万美元,个人租金收入12,146万美元,未分配利润2202万美元,企业间接税31,552万美元,全年折旧41,830万美元,股息3,305万美元,非公司企业收入21,520万美元,公司利润税3,229万美元。请根据上面的统计数据,分别用产品流量法和收入流量法计算沈阳市2008年的国内生产总值(GDP)。现已知沈阳市2009年-2011年的GDP年增长率分别为8%、9%、10%,而2012年-2014年与2008年相比的GDP指数分别为: 2.02、2.85、2.63, 2008年-2014年的GDP紧缩指数分别为:1、1.135、1.147、1.266、1.232、1.193、1.338。请以2008年为基期,根据已知条件分别计算沈阳市2008-2014年的实际GDP与名义GDP。

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第3题

全球最大的化妆品公司欧莱雅集团正在有意拓展器超市这一销售渠道,以此全面扩容中国市场的销售网络。

该集团中国公司总裁盖保罗昨日对《第一财经日报》表示,在今后几年,欧莱雅将带领旗下包括巴黎欧莱雅、小护士、卡尼尔、美宝莲在内的4个品牌全面进入超市,最终的目标是将其产品铺货到中国任何一个地方,包括理发店和药店,同时,盖保罗乐观地预计,今年欧莱雅(中国)的销售业绩可以获得10%到12%的快速增长,从而有望实现连续6年以两位数的速度增长。

欧莱雅目前主要通过百货商店进行销售,已经在500多个大型商场供应产品。目前,该集团已在家乐福、沃尔玛进行试点,慢慢建立起一些柜台,今后再进入包括联华在内的中国品牌超市。

“我们不会把很高档的产品放入超市进行销售。”盖保罗称,除上述四个品牌外,以后可能还会有更多的品牌进入超市销售。目前,“巴黎欧莱雅”在大型超市主要以建立形象柜台为主。

在2000年以前,美宝莲还主要在百货商店进行销售,那时消费者把它看成是一个中档甚至是中高档品牌,但在这之后,美宝莲进入了大卖场和深度分销的化妆品渠道甚至是批发同期,在2001年后,在国外一般采取超市销售的巴黎欧莱雅在分销上撤退至中高档的百货商店专柜和主要全球性连锁大卖场,品牌定位向资生堂的欧泊莱进行靠拢,这种策略不仅有效地提升了销售额,也大大提高了巴黎欧莱雅品牌的档次。

继而,今年初,欧莱雅再度宣布,将发力于中国三线及三线以下城市的市场开拓。此间包括百货、超市、免税店、发廊药店及邮购等方式。而盖保罗认为,超市这一销售渠道在中国市场上正占据越来越大的比重。该公司宣布的数据显示:目前,巴黎欧莱雅在全国199个城市拥有3000多个销售网点;美宝莲则在全国646个城市拥有1万多个销售网点;小护士在全国660个城市拥有25万个销售网点。在目前的基础上,欧莱雅集团还将继续扩充上述三个品牌的销售网络。

请结合案例说明如何制定分销渠道战略。

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第4题

在一般耐用消费品的消费水平预测中运用了更新系数这一概念。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题

A公司是全球大型家电第一品牌,1984年成立于我国青岛。...

A公司是全球大型家电第一品牌,1984年成立于我国青岛。创业以来,A公司坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。A公司在其国际化经营过程中,为了获得国外优秀的先进技术以及管理经验,该公司在东京、洛杉矶等地建立全资子公司,成立研发中心用于产品的研发。同时,该公司1996年在印尼设立第一家海外工厂,到2002年A公司已经在全球设立了十余家工厂,并且在当地从事生产经营活动。随着电子商务的发展,A公司有效运用因特网等现代营销方式与客户进行交流,根据当地消费者的需求制造本土化的产品,在最短的时间内将根据顾客的个性化需求设计生产的产品交到顾客手中,其价格甚至低于市场的平均价格,又由于有一流的技术和服务作保证,从而使得A公司在国际市场上获得了极大的市场占有率。A公司的理念是市场需要什么样的产品,我们就开发什么样的产品。产品质量和服务是品牌的两大基石,A公司在海外继续发扬在国内成功的服务理念,力争比当地的同行做得更好。例如在美国,美国A贸易公司创新性地开设了24小时免费服务电话,美国公司一般是1分钟以内接电话,而美国A贸易公司要求员工在5秒以内接听电话,使A公司的服务变成了美誉。要求:(1)判断A公司进入国外市场的主要模式是哪种?并简述其优缺点。(2)分析A公司的国际化经营的战略类型。

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