企业为了提高产品质量，提高责任心，需要

病案书写质量控制除了提高病案使用价值外，还可以( )。

A、提高病案书写质量

B、提高医疗质量

C、提高统计数据的准确性

D、提高患者满意度

E、提高医护人员的责任心

下列哪一个通常属于产品质量：

A.便利性

B.寿命

C.责任心

D.准确性

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?（ ）。

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C．通过合理的雇用程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。

以下哪项不是上面文中之意？（ ）

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C．通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意？（ ）

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C．通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

：当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意？（ ）

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C．通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

：当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意?（ ）。

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C．通过合理的雇用程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

：当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不符合上文的意思( )。

A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝 B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度 C.通过合理的雇用程序，录用最能为顾客着想和最有责任心的员工 D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?( )

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C．通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时，日本企业已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?( )

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C．通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法