服务员特征主要包括（）。

A.可塑性强

B.感受性高

C.灵敏性不宜过高

D.耐受性强

中国公务员制度的主要特征包括( )。

A．必须坚持党的基本路线

B．必须坚持党管干部的原则

C．必须坚持德才兼备的用人标准

D．必须坚持为人民服务的宗旨

A、公益性

B、自愿性

C、专业性

D、长期性

事业单位的功能特征包括服务性、公益性和( )。

A.知识密集性

B.人员多样性

C.范围宽广性

D.技术先进性

房地产中介服务的主要特点包括（ ）。 A．人员特定 B．专业化程度要求低 C．委托服务 D．无经营风险 E．有偿服务

下列属于旅游消费者特征的有()

A、主体主要是个人社会成员

B、客体是旅游商品与旅游服务

C、消费对象由旅游经营者提供

D、消费方式包括购买、使用或接受

E、消费性质属于生活消费

社会工作者在教育小组工作过程中的任务包括( )。

A.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征

B.协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，建立起互相理解的共同体关系

C.促使小组组员能够确立新观念

D.要让成员承认自己是存在问题的，且不需要改变

E.除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助

巡检制度是网点服务建设的主要途径之一，主要包括对营业厅环境的检查和营业人员工作表现的检查

判断对错

某物业服务公司欲招聘3名保安、2名保洁员工，人事部小许制订了招聘计划，主要内容包括：计划招聘人员总数和人员结构，招聘信息发布的时间、方式与范围等。小许在网站上发布了招聘信息，随后陆续有应聘者来面试。该物业服务公司人事部王经理根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质等确定不同的选拔方法。通过层层选拔最终确定了5名不同岗位的新员工，开始了人职培训。

请回答下列问题：

11．本案例中，物业服务公司制订的招聘计划的内容还应包括哪些?

12．该物业服务公司可采取的选拔方法有哪些7

13．简述人职培训的主要环节。

14．物业服务企业的培训体系如何选择?

15．该物业服务公司对应聘者进行初审的方法有哪些?

案例一 某物业服务公司欲招聘3名不同岗位的员工，人事部主管小张制订了招聘计划，主要内容包括：计划招聘人员总数和人员结构，招聘信息发布的时间、方式与范围等。 小张通过网站发布了招聘信息，随后陆续有应聘者来面试。该物业服务公司人事部王经理根据应聘岗位的特征、参加招聘人员的能力与素质等确定不同的选拔方法。通过层层选拔最终确定了3名不同岗位的新员工，开始了人职培训。问题：本案例中，物业服务公司制订的招聘计划的主要内容还应包括哪些？