买家申请退款时,卖家应该怎么操作?
A.直接退款
B.确定买家申请退款的理由是否会影响店铺评分
C.了解买家退款的原因
D.拒绝退款
A.直接退款
B.确定买家申请退款的理由是否会影响店铺评分
C.了解买家退款的原因
D.拒绝退款
第3题
A.5
B.10
C.20
D.30
第4题
B、可告知买家重新下单
C、已满足买家最初的申请,无需进一步处理
D、之后应当充分注意,在和买家协商一致后确保内部操作环节的衔接
第5题
A. 如果买家逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家
B. 请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后再汇款
C. 如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作,系统将默认交易成功
D. 网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很重要
第6题
第7题
A.如果买家:逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家
B.请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后汇款
C.如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作,系统将默认交易成功
D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很重要
第8题
A.如果买家:逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家
B.请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后汇款
C.如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作,系统将默认交易成功
D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很重要
第9题
A.如果买家逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家
B.请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后汇款
C.如果买家在规定期限内没有执行“确认收货"操作,系统将默认交易成功
D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很重要
第10题
A.如果买家逾期未确认收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家
B.请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后汇款
C.如果买家在规定期限内没有执行“确认收货"操作,系统将默认交易成功
D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很重要
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