奥迪汽车公司规定，每次更换发动机机油时都需要更换机油滤清器。

A、部分奥迪汽车具有两个空调滤清器

B、保养时，机油滤清器如果不脏，可以不更换

C、燃油滤芯在每次更换机油时都需要更换

D、空气滤芯脏污后使用洗涤灵进行清洗，干燥后方可装复

A、奥迪常规保养工作是以每10000km的常规保养为基础

B、奥迪汽车每 5000 公里必须更换机油机滤

C、所有汽油发动机奥迪车型 40000 公里/2 年必须更换火花塞

D、所有奥迪车型每 10000 公里必须更换燃油滤芯

在某品牌展厅,客户提出某某车烧机油的异议。销售顾问处理如下:1、某先生对本车是否存在烧机油现象的关注是可以理解的。2、您是不是担心这是一个质量问题啊 、烧机油冒什么烟 如果不是冒蓝烟,绝对不是烧机油。3、奥迪机油消耗确实有一点高。本车使用的是涡轮增压缸内直喷的高性能发动机,密封、润滑、清洁、冷却等都要消耗机油。4、所以动力性好的涡轮增压发动机的机油消耗要大些吧,这一点您也是认可的吧。你认为销售顾问在这里采取何种处理异议的策略 （）

A．ARA策略

B．3F策略

C．ARAF策略

D．PDCA策略

A、保养前机油油位多少与本店无关，不需检查确认

B、如油底螺丝密封垫和机滤密封环没有损坏，就不必更换

C、每次润滑系统保养后，必须进行保养复位工作

D、保养后进行机油油位检查，只要油位不低于最低限度就可以