题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在某品牌展厅,客户提出某某车烧机油的异议。销售顾问处理如下:1、某先生对本车是否存在烧机油现象的关注是可以理解的。2、您是不是担心这是一个质量问题啊 、烧机油冒什么烟 如果不是冒蓝烟,绝对不是烧机油。3、奥迪机油消耗确实有一点高。本车使用的是涡轮增压缸内直喷的高性能发动机,密封、润滑、清洁、冷却等都要消耗机油。4、所以动力性好的涡轮增压发动机的机油消耗要大些吧,这一点您也是认可的吧。你认为销售顾问在这里采取何种处理异议的策略 ()

A.ARA策略

B.3F策略

C.ARAF策略

D.PDCA策略

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第1题

加油车有烧机油的现象,为了保证油量充足,小李在添加润滑油时,将油量超过了量油尺的上线。

此题为判断题(对,错)。

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第2题

判断二手车是否烧机油,可通过( )确定。

A、汽车尾气的颜色为黑色

B、汽车的尾气颜色为蓝色

C、汽车的尾气颜色为白色

D、汽车尾气颜色为红色

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第3题

车辆排气管排出蓝烟是( )。

A.混合器过浓

B.混合器过稀

C.烧机油

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第4题

如果有蓝色或蓝白色的烟雾从汽车排气管内喷出,意味着发动机烧机油。

A:正确

B:错误

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第5题

如果有蓝色或蓝白色的烟雾从汽车排气管内喷出,意味着发动机烧机油。

A:正确

B:错误

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第6题

如果有蓝色或蓝白色的烟雾从汽车排气管内喷出,意味着发动机烧机油。

A:正确

B:错误

点击查看答案

第7题

请教:职业技能鉴定高级汽车维修工理论样卷第1大题第21小题如何解答?
【题目描述】

21、甲说:排气有蓝灰烟可能是由于烧机油造成的。乙说:这可能是由于缸盖内的回油道堵塞造成的。谁是正确的? ( )  (A)甲对,  (B)乙对,  (C)甲、乙都对,  (D)甲、乙都不对。

【我提交的答案】: A
【参考答案与解析】:

正确答案:C

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

请教  谢谢

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第8题

机油进入燃烧室,容易引起柴油机飞车。( )

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第9题

汽油机汽车排气颜色为蓝色,说明有机油窜入气缸燃烧室内参与燃烧。

此题为判断题(对,错)。

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第10题

汽油机汽车排气颜色为白色,说明有机油窜入气缸燃烧室内参与燃烧。

此题为判断题(对,错)。

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