第1题
第2题
第3题
A. 将客人行李从其车上搬至其房间
B. 向客人介绍房间设备以方便客人使用
C. 回答客人提出的酒店周边名胜古迹的问题
D. 替客人代买物品
第4题
D. 替客人代买贵重物品
第5题
第6题
A.从高到低
B.从低到高
C.从头到尾
D.从尾到头
第7题
A.错误
B.正确
第8题
第9题
第10题
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