题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
倾听的作用有
A.倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求；
B.倾听可以表达对求助者的尊重；
C.倾听能使求助者在比较宽松和信任的氛围中诉说自己的烦恼
D.倾听本身就具有助人的效果
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A、给予尊重
B、获取信息
C、缓解讲话者压力
D、掩盖自身弱点
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第2题
倾听的作用有哪些（）
A. 让服务对象情绪稳定下来
B. 倾听是收集信息的过程，包括服务对象的言语信息和非言语信息
C. 倾听能够创造一种安全温暖的气氛，使服务对象能够更加开放自己的内心，更加坦率地表达真实的想法
D. 倾听还能够向服务对象表达咨询人员对他/她的尊重与关注，在一定程度上起到了正面强化的作用。大量研究表明，每个人都喜欢与尊重自己谈话的人交流；
E. 倾听为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础，使服务对象的自信心不断增加，更容易接受咨询人员的建议和解释。
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