关于沟通的要素描述正确的是（）

A、团队沟通气氛的要素通过行为特征表现出来，但并不都是可以观察的。

B、在团队沟通气氛的构成七要素中，信息的分享、信息公开和坦率沟通属于比较更容易觉察的外在的沟通行为特征

C、相互信任、相互平等既是一种态度和意识，又是行为方式

D、善意和宽容精神也具有意识和行为两个方面，但更经常地处于更深层次的意识层面，是不容易直接观察的

A、在团队沟通气氛的构成七要素中，信息的分享、信息公开和坦率沟通属于比较更容易觉察的外在的沟通行为特征

B、相互信任、相互平等既是一种态度和意识，又是行为方式

C、善意和宽容精神也具有意识和行为两个方面，但更经常地处于更深层次的意识层面，是不容易直接观察的

D、团队沟通气氛的要素通过行为特征表现出来，但并不都是可以观察的。

A.必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系

B.要以提高家庭成员解决问题的能力为主要任务

C.需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与

D.要与家庭建立相互信任和相互尊重的沟通模式

A.沟通必须具备三个基本条件

B.影响沟通效果的最终因素是沟通者的价值取向

C.人们最经常采用的信息传递方式是口头交谈

D.人们进行自我沟通的目的是为了认识“自我”

A.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体

B.人际沟通有时可以不受情境因素的制约

C.人际沟通就是一种信息传输的过程

D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的

E.人际沟通中，双方的立场、动机和目的完全一致

B、该理论从家庭系理论的角度出发

C、强调家庭的结构规则和运作方式

D、该理论强调互动性

B.孩子在办公室旁边的公园里玩耍

C.在不同的地方办公

D.被要求在陈旧的计算机上工作

A、沟通时不需要考虑干扰因素

B、推销员在与客户沟通时应当尽量避免和减少干扰

C、推销员不能允许干扰存在

D、干扰的种类有两种

A.内部环境是行政事业单位及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，并在行政事业单位内部、单位与外部之间进行有效沟通

B.风险评估是行政事业单位及时识别、系统分析业务活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略

C.控制活动是行政事业单位根据风险评估结果，采用相应的控制措施、政策和方法，将风险控制在可承受范围之内

D.内部监督是行政事业单位对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷，应当及时加以改进

A、沟通·改变策略

B、沟通·矫正心理

C、沟通·阻碍因素

D、沟通·矫正策略