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[主观题]

一般情况下,电商订单作业流程包括电商企业接单,()、()、()、()、()六个环节。

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第1题

通常情况下,客户订单处理步骤包括如下内容()

A.接受和录人客户订单

B.识别客户的不同风险级别

C.制作拣货单众

D.按照拣货单备货

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第2题

下列活动属于订单处理作业的是( )。

A.接单

B.盘点

C.补货

D.包装

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第3题

What's the meaning of "place an order"?

A、下订单

B、接订单

C、改订单

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第4题

以下关于接单作业中确认订单价格的说法错误的是( )。

A.出货价格可能因客户或订购量的不同而不同

B.若输入的价格错误,系统应加以锁定,以便主管审核

C.若业务员降价强行接单,系统应先出货然后上报

D.输入价格时系统应对订单的订货量加以检核

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第5题

一家设备制造企业的订单确认过程由下列几步构成:

  (1) 销售人员接受订单并传真到订单确认部。

  (2) 将订单输入系统(10%的订单不正确或不清楚)。

  (3) 核对现有存货(15%的订单用存货无法满足)。

  (4) 顾客信用审查(10%的订单有信用问题)。

  (5) 将物料清单送到仓库。

  从收到订单到物料入库的周期一般为48h,80%,的订单能正确处理,而处理费用占订货收入的6%。你认为应重构过程还是进行连续改进?如果是选择重构,应如何进行?

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第6题

接机订单,航班延误,影响到了下一订单,应如何处理()
A联系下一订单乘客,让乘客取消订单

B司机端改派下一订单(免费)

C联系其他司机,服务下一订单乘客

D取消本次订单,服务下一订单

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第7题

销售企业接到订单,有可能是虚假订单,也有可能是买方提交订单后不付款,在货到付款的状况下存在的风险属于假冒的威胁。()

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第8题

根据2013年春季广交会传出的信息,我国很多从事加工贸易的企业在人民币对外币持续升值的情况下,不敢接来自外商的长期订单。这是因为,如果接下外商的订单,当未来对外商交货并结汇时,如果人民币对外币升值,我国企业在将收入的外币兑换为人民币时,兑换到的人民币金额会减少。这种情形属于我国企业承受的( )。

A.利率风险

B.汇率风险

C.投资风险

D.操作风险

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