在拜访/回访之前要先确定时间，然后收集信息点，最后制定拜访/回访方案。

下列关于拜访时间的确定的说法，不恰当的是( )

A．拜访之前，最好先用电话预约

B．告诉客户此次拜访大概会占用多少时间

C．若客户很忙约不上时间，可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句

D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间，由客户决定

下列关于拜访时间的确定的说法，不恰当的是( )

A．拜访之前，最好先用电话预约

B．告诉客户此次拜访大概会占用多少时间

C．若客户很忙约不上时间，可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句

D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间，由客户决定

下列行为中，不符合文明做客要求的是（）。

A.拜访前先预约时间，尽量避开用餐和休息时间，如推迟拜访，向主人表示歉意

B.进门前先轻声敲门或按门铃，等主人招呼后方可入内

C.进门后向主人及其在场家人问好

D.如果是熟人，告辞时不必对主人及其家人的接待表示感谢

电话拜访的优点是什么()。

A.节省时间

B.全面了解客户信息

C.营造良好的拜访环境

D.能够得到大量的拜访信息

上门拜访的缺点是什么()。

A.需花费较多时间

B.全面了解客户信息

C.营造良好的拜访环境

D.能够得到大量的拜访信息

电话拜访中,重要客户以( )为时间单位进行拜访

A.周

B.旬

C.月

D.季

A.确定拜访顾客名单

B.选择拜访路线

C.安排拜访时间和地点

D.拜访目的和所要达到的目标

保险销售人员拜访客户应事先约定时间、地点，事先未约定的拜访应选择客户合适的时间，以不影响客户正常的生活和工作为原则。( )

在整个拜访的过程中，时间不宜拖得太长。建议初次拜访在()

A.二十分钟

B.十五分钟

C.四十分钟以内(视情况而定，如有特殊预定则另外安排)

到宾馆拜访外宾，正确的做法是（ ）

A．在外宾到达当晚或第二天拜访

B．事先商定时间

C．在大厅打电话通知对方

D．一定要带礼物