拜访客户时不应空手而去，应该带点小礼品去。

A.不大声讲电话

B.不响

C.不听

D.不出去接听

A.去拜访客户时，如对方不在，可将名片留下，客户回来后看见名片就知道你来过了

B.去拜访客户时，如对方不在，可将名片留下，还可以在名片上留言，向客户致谢或预约拜访的时间

C.把注有时间、地点的名片装入信封发出，可以代替正规请柬，又比口头或电话邀请显得正式

D.向客户赠送小礼物，如让人转交，则随带名片一张，附几句恭贺之词，无形中关系又深了一层

此题为判断题(对，错)。

A.上午9点半到10点半

B.下班前

C.下午2点到3点之间

D.刚上班

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

B.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡)，应征得客户同意后再接听，并快速结束对话。

C.出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上。

D.如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步。”

A. 在拜访客户之前收集并分析客户资料

B. 在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C. 在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D. 在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

A、拜访客户之前，先尽量了解客户目前最关心的事务

B、拜访客户之后，详细了解客户目前最关心的事务

C、拜访时，把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明

D、拜访前，把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明