题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沟通的定义更倾向于将沟通描述为一种 。
A.过程
B.行为
C.事件
D.运动
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第4题
B.使用语言之外的方式传播信息
C.无论何时必须与语言信息一起产生
D.非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感
第5题
A、医患沟通的能力是医生的核心能力之一
B、医患沟通一定要由主任来完成
C、医患沟通的目的只是为了完成规定的流程
D、和谐的医患沟通就是与患者轻松聊天
第8题
B、不要说教或训话最好用发问的方式
C、以言语表达来验证自己的每一个假设
D、要学会尊重对方的感受
第10题
A、团队沟通气氛的要素通过行为特征表现出来,但并不都是可以观察的。
B、在团队沟通气氛的构成七要素中,信息的分享、信息公开和坦率沟通属于比较更容易觉察的外在的沟通行为特征
C、相互信任、相互平等既是一种态度和意识,又是行为方式
D、善意和宽容精神也具有意识和行为两个方面,但更经常地处于更深层次的意识层面,是不容易直接观察的
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