流程要素包括（）

此题为判断题(对，错)。

A.战略采购

B.供应商管理

C.购买

D.进货物料管理

E.报废物品管理

A.心态要素

B.角色要素

C.工具要素

D.流程要素

B.输出

C.流程符号

D.流程活动

A.标准化的培训流程

B.程序化的过程控制

C.规范化的操作方法

D.具体化的指导文件

E.明晰化的责任分

A输入

B输出

C活动

D组织

A.投入

B.产出

C.任务

D.物流和信息流

E.库存

A.告警发现

B.告警确认

C.告警预处理

D.告警处理

E.告警清除

A.故障发现确认

B.故障应急调度

C.故障发生上报

D.故障信息互通报

B.管理方法

C.流程

D.服务标准