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[单选题]

员工培训的类型与方法主要包括

A.新员工定向培训

B.老员工的定向培训

C.操作人员培训

D.管理人员培训

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第1题

员工培训的类型包括上岗前的培训、思想素质教育、潜能培训、技术业务素质培训。()

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第2题

转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括( )。

A.企业经营规棋与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置

D.企业生产技术进步

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第3题

转岗培训是在岗培训的主要类型之一,造成转岗的原因不包括( )。

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作,需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置

D.企业生产技术进步

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第4题

某大型企业每年需要进行多种类型的员工培训。假设共有需要培训的需求(如技术类、管理类)为6种,每种需求的最低培训人数为ai,i=1,...,6,可供选择的培训方式(如内部自行培训、外部与高校合作培训)有5种,每种的最高培训人数为bj,j=1,...,5。又设若选择了第1种培训方式,则第3种培训方式也要选择。记xij为第i种需求由第j种方式培训的人员数量,Z为培训总费用。费用的构成包括固定费用和可变费用,第j种方式的固定培训费用为hj(与人数无关),与人数xxj相应的可变费用为Cij(表示用第j种方式培训第i种需求类型的单位费用)。如果以成本费用为优化目标,请建立该培训问题的结构优化模型。

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第5题

专业技术人员综合分析研究,包括( )。

A、应明确职工培训大的分类以往将职工培训分为新增员工培训、能力提升培训、岗位变动培训、任职资格培训和送外培训等类型

B、建立以能力和业绩为导向的人才考评体系根据德才兼备的原则,建立以业绩考核评价为核心,由品德、知识、能力等要素构成的人才评价标准

C、进一步拓宽专业技术人才的职业发展空间过去专业技术人员的晋级只是采取职称评聘的方式

D、提高专业技术人员的职业生涯设计水平专业技术人员的发展方向和职业生涯设计

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第6题

康佳集团非常重视新员工的入职培训。康佳集团将新入职的员工培训分为一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型,不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。 根据以上案例,回答以下各题。

26. 康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这属于在职学习方法中的()。

A、工作观摩

B、岗位轮换

C、训练

D、伙伴工作

27. 康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这种学习方式主要的适用范围是()。

A、与整个项目无关的任务

B、专业技术学习

C、岗前培训

D、在较长的时间里熟悉新的角色和任务

28. 康佳集团的新员工在实习期内需要学习很多与工作相关的知识,这属于发展方法里的()。

A、脱产培训

B、在职学习

C、工作轮换

D、研讨会

29. 康佳集团将新入职的员工培训分为三种类型,不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同。这属于发展循环周期的()阶段。

A、检查目标

B、明确发展要求

C、同意发展目标

D、实施和支持学习

30. 为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括()。

A、成员个人的技能水平

B、领导者的偏好

C、在时间、工作、资金等方面支出的成本

D、资源的可用性

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第7题

质量成本可以按照以下方式分类:预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流
程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项会对公司打造世界级制造商的声誉造成最大的破坏?()

A. 预防成本

B. 评估成本

C. 内部损失成本

D. 外部损失成本

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第8题

质量成本可以按照以下方式分类:预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流
程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项需要花费公司的大部分资金?()

A. 预防成本

B. 评估成本

C. 内部损失成本

D. 外部损失成本

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第9题

某公司随着业务的拓展,规模不断壮大,需要进一步招聘新的员工。员工招聘范围定在重点高校的应届毕业生,想从优质学生中选拔合适企业岗位的人员。招聘分笔试、面试两部分进行,笔试分专业技术、英语、道德三部分进行考核。面试先在公司分部完成,由部门主管经过培训对应聘人员进行面试。第二次面试在总部,面试地点在总部附近的四星级酒店,初试通过的人员由单位出钱去总部参加面试,整个面试过程的费用都由单位出。在开始面试前,招聘考官都会用很轻松的话题引入来开始面试。面试时长为50多分钟。

在第二轮复试中考官提出了若干问题,例如:

(1)请问你在哪些单位实习过?

(2)你认为职业成功的评价标准是什么?

(3)如果你的上司分配给你一项任务,你必须去寻找相关的信息才能完成,你会怎么做?

(4)请举例说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到的重要作用。问题如下:

(1)面试指南的内容包括什么?(5分)

(2)该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的四个问题分别属于哪种类型的问题?(10分)P164~165

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第10题

首先是给老王打分,老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作的安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为:优秀。然后是给小赵打分,虽说小赵的各项工作,干得不错。但小赵年初刚来时,有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导逮住。搞得苗经理自己很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为:基本合格。

至于小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格。但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在合格档次上。年终绩效考核结束后,公司发现像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还不少,为了提高绩效考核质量,决定对全体管理者进行相关培训。

89.苗经理对老王的绩效评价,陷入了( )误区。

A.年资倾向

B.盲点效应

C.晕轮效应

D.职位倾向

90.苗经理对小赵的绩效评价,陷入了( )误区。

A.过严倾向

B.近因倾向

C.晕轮效应

D.首因效应

91.苗经理对小钱的绩效评价陷入了( )误区。

A.刻板印象

B.近因倾向

C.过宽倾向

D.首因效应

92.该公司对苗经理等人进行绩效评价主体培训的内容应当包括()

A.绩效考核的理论和技术

B.工作绩效的多角度性

C.绩效考核误区的类型及其避免方法

D.激励员工提升绩效的技巧

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