1 突发环境事件的特点及类型有哪些？ 2 环境应急管理的涵义及特征是什么？ 3 环境应急管理的主要任务是什么？

三、简答题（每小题2分） 　　1. 保险营销的含义及特点是什么？ 　　2. 保险营销管理过程分为哪些步骤？ 　　3. 保险营销有哪些策略？ 　　4. 研究保险营销环境的主要目的是什么？ 　　5. 保险营销内部环境包含哪些方面内容？ 　　6. 保险营销外部环境包含哪些方面内容？ 　　7. 市场分为哪些结构？每个市场的价格是如何确定的？ 　　8. 消费者购买决策常有那些方式？含义是什么？ 　　9. 消费者购买决策分为哪些过程？ 　　10. 影响消费者购买的个人因素有哪些？ 　　11. 影响消费者购买的社会因素有哪些？ 　　12. 影响消费者购买的心理因素有哪些？ 　　13. 试述马斯诺需求理论。 　　14. 影响组织购买行为的因素有哪些？ 　　15. 组织购买有何特征？ 　　16. 组织购买的类型有哪些？ 　　17. 组织购买决策分为哪些过程？ 　　18. 养老保险产品的购买有何特殊性？ 　　19. 人们将市场的参加者根据市场地位分为哪几种类型？应分别采用什么策略？ 　　20. 保险产品的生命周期包括几个环节？各环节有何特点？ 　　21. 简要阐述四种促销方式的特点和适用条件。 　　22. 为什么保险产品促销的主要手段是人员推销？ 　　23. 如何判断保险公司的竞争对手？ 　　24. 化解顾客异议有哪些方法？ 　　25. 保险产品有何策略？

什么是分区存储管理？有哪些类型？

什么是服务中间商，其类型有哪些？管理中间商的策略有哪些？

A、“新”，指新创企业，或者企业的起步阶段。

B、“小”是指小型企业或微型企业。

C、“简”是企业生产和管理工作都是非常简单的。

D、“灵活”是企业应对内外环境有着灵活的应对策略和人员安排。

什么是管理会计？管理会计的职能有哪些？

B．分级处置原则；

C．可操作性原则；

D．重要性原则