题目内容
（请给出正确答案）
A. 递名片给他人时，要是用双手或右手，名片正面面对对方
B. B.递名片给他人时，口头应有所表示，可以说“请多多关照”
C. C.与多人交换名片时，切勿挑三栋四，釆用“跳跃式”的方式递交名片
D. D.接受名片时，应双手捧接，或以右手接过
E. E.接过名片后，应立即放好，不应在手头把玩
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第1题
B.递名片给他人时，口头应有所表示，可以说“请多多关照”
C.与多人交换名片时，切勿挑三栋四，釆用“跳跃式”的方式递交名片
D.接受名片时，应双手捧接，或以右手接过
E.接过名片后，应立即放好，不应在手头把玩
第2题
A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放
B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄
D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付
第3题
B、接过对方的名片后，应先向对方致谢，并认真阅读名片
C、接受名片后应该当着对方的面将其谨慎地置于自己的名片夹、公文包、办公桌或上裤子口袋之内
D、接受他人的名片后，应回递自己的名片
第4题
B.递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C.与多人交换名片时，切勿挑三拣四，采用“跳跃式”的方式递交名片
D.接受名片时，应双手捧接最佳
第5题
A、名片应放入名片夹,不可放入裤兜里
B、当场在对方名片上写上备忘事情。
C、多人交换名片时,应讲究先后次序:由尊而卑
D、如果收到几个人的名片,可以把名片放在桌子上,核实或是确认,但起身离开时必须随身携带走。
E、递交名片时,右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。
第6题
A、当场在对方名片上写上备忘事情。
B、名片应放入西服左侧内兜或名片夹，不可放入裤兜里
C、多人交换名片时，应讲究先后次序：由尊而卑
D、如果收到几个人的名片，可以把名片放在桌子上，核实或是确认，但起身离开时必须随身携带走。
E、递交名片时，右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分使对方好接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前。
第7题
B、在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系
C、接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看
D、为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
第8题
A、交易法需要首先向对方递送自己的名片
B、明示法在递送名片时讲“能否有幸交换一下名片”
C、谦恭法主要做法就是向地位比较高的人索取名片时要做必要的铺垫
D、以上三种说法都正确
第10题
A、签名档通常位于邮件的结尾部分
B、签名档其实就是外贸业务员的名片
C、签名档主要包括业务员的姓名、职务、公司名及公司Logo、联系电话、传真、社交媒体以及公司网址等信息
D、签名档对新客户比较重要，但对于老客户来说，不是那么重要
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