质量管理小组（QC小组）是推行全面质量管理非常重要的一种组织形式和活动。

()简称QC小组或QCC，是推行全面质量管理非常重要的一种()和()。

饭店QC小组是饭店全面质量管理的重要形式，主要由基层员工组成，开展群众性的质量管理活动。QC小组通过定期的会议和其他活动，改善工作场所的管理，提高产品和服务的质量。()

是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。这是指()。

A.QC小组活动

B.零缺点质量管理

C.PDCA管理循环

D.优质服务竞赛

全面质量管理中的QC小组是质量管理小组的简称。()

QC小组是（ ）。

A．群众性质量管理活动的一种有效的组织形式

B．职工参加民主管理的一种形式

C．与行政班组不同的组织形式

D．企业基层的正式组织

()是企业全面质量管理中群众性质量管理活动的基本组织形式。

A、工会小组

B、施工班组

C、QC小组

D、施工队

此题为判断题(对，错)。

()小组即质量管理小组，或全面质量管理小组。

A、LM

B、OH

C、GU

D、QC