为保修期外顾客更换专用设备时，向顾客出示收费标准，按收费标准收费并向顾客开具（）。

一般进口设备的保修期及索赔期为()个月，有合同规定者按合同执行。

A.6～12(进口设备)

B.12～18(国产设备)

C.9～12

D.18～24

在顾客满意度测评时，与“服务”有关的顾客满意度指标包括（ ）。

A.保修期

B.获得的难易和方便程度

C.处理顾客抱怨

D.可靠性

E.问题解决

在顾客满意度测评时，与“服务”有关的顾客满意度指标包括（ ）。

A.保修期

B.获得的难易和方便程度

C.处理顾客抱怨

D.可靠性

E.问题解决

江苏某机械设备进山口公司与香港某贸易商以一般贸易方式分签购货合同，为苏州某服饰有限公司(位于某出口加工区)进口缝纫机20台，为苏州某金属制品有限公司(非鼓励类外商投资企业)进口数控镗床2台，货物同批从B国某地起运，由上海进境。全程运输目的地为苏州。工业缝纫机在进口后，服饰公司发现其中两台在使用过程中故障频发，经与香港贸易商商定，直接运交B国生产商作保修期内收费维修，并以修理物品贸易方式填制报关单，向海关申报出境。工业缝纫机系使用A国成套散件，在B国组装，适用非优惠原产地规则并列人《适用制造或加工工序及从价百分比标准的货物清单》，且符合清单列明标准，数控镗床为B国生产。两项货物均为法定检验商品。

根据以上案例，回答下列问题。

同批进口的工业缝纫机和数控镗床按中转转关方式运至苏州，其作业程序为( )。

A．机械设备进出口公司在向指运地海关传送报关单电子数据后，在5日内向进境地海关提交转关申报单编号及有关单证申请办理转关手续

B．机械设备进出口公司在进境地海关录入转关申报资料，持有关单证直接办理转关手续

C．机械设备进出口公司向指运地海关办理进口报关手续后，境内承运人或其代理人向进境地海关办理转关手续

D．机械设备进出口公司向指运地海关办理进口报关手续后，持有关报关单证在进境地海关提取货物

江苏某机械设备进山口公司与香港某贸易商以一般贸易方式分签购货合同，为苏州某服饰有限公司(位于某出口加工区)进口缝纫机20台，为苏州某金属制品有限公司(非鼓励类外商投资企业)进口数控镗床2台，货物同批从B国某地起运，由上海进境。全程运输目的地为苏州。工业缝纫机在进口后，服饰公司发现其中两台在使用过程中故障频发，经与香港贸易商商定，直接运交B国生产商作保修期内收费维修，并以修理物品贸易方式填制报关单，向海关申报出境。工业缝纫机系使用A国成套散件，在B国组装，适用非优惠原产地规则并列人《适用制造或加工工序及从价百分比标准的货物清单》，且符合清单列明标准，数控镗床为B国生产。两项货物均为法定检验商品。

根据以上案例，回答下列问题。

同批进口的工业缝纫机和数控镗床按中转转关方式运至苏州，其作业程序为( )。

A．机械设备进出口公司在向指运地海关传送报关单电子数据后，在5日内向进境地海关提交转关申报单编号及有关单证申请办理转关手续

B．机械设备进出口公司在进境地海关录入转关申报资料，持有关单证直接办理转关手续

C．机械设备进出口公司向指运地海关办理进口报关手续后，境内承运人或其代理人向进境地海关办理转关手续

D．机械设备进出口公司向指运地海关办理进口报关手续后，持有关报关单证在进境地海关提取货物

保修期内免费更换的服务零件的保修期()

A、随整车保修的终止而终止

B、一年不限里程的保修

C、一年或20000公里(以先到为准)的保修

D、两年或40000公里(以先到为准)的保修

设备保修期间由厂家巡检的，巡检周期从什么时间开始计算：( )

A.设备保修期结束起

B.设备保修期结束一年起

C.设备保修期结束半年起

D.设备保修期结束前一个月起

下列关于出境修理货物进境时，应当征收进口关税和进口环节代征税的情形有：

A．在保修期外由境外免费维修的

B．在保修期外由境外收费维修的

C．在保修期内由境外免费维修的

D．在保修期内由境外收费维修的

一般进口设备的保修期及索赔期为( )个月，有合同规定者按合同执行。

A．6～12

B．12～18

C．9～12

D．18～24

一般国产设备的保修期及索赔期为( )个月，有合同规定者按合同执行。

A．6～12

B．12～18

C．9～12

D．18～24